Na era digital, a comunicação eficiente e integrada é um dos pilares para o sucesso de qualquer empresa. O PABX Virtual Gnew IPBX oferece uma solução robusta e flexível para a gestão de chamadas, trazendo recursos avançados que otimizam o atendimento e garantem maior controle sobre as operações de telefonia. Agora, com a possibilidade de realizar ligações ilimitadas para todo o Brasil (fixo e móvel) através do protocolo SIP, a Gnew IPBX vai além, garantindo economia e eficiência para empresas de todos os tamanhos.
O que é o PABX Virtual Gnew IPBX?
O PABX Virtual Gnew IPBX é um sistema de comunicação telefônica que elimina a necessidade de equipamentos físicos de telefonia, oferecendo todas as funcionalidades de um PABX tradicional, mas hospedado na nuvem. Isso significa menor custo de implantação e manutenção, maior flexibilidade e escalabilidade, além de oferecer recursos avançados de controle e monitoramento de chamadas.
Principais Funcionalidades do Gnew IPBX
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URA Personalizada: Permite criar menus de atendimento interativo, guiando os clientes para o departamento correto de forma eficiente e automática.
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Gravação de Chamadas: Todas as chamadas podem ser gravadas para auditoria e análise de qualidade. Este recurso é essencial para empresas que precisam manter registros de suas interações com clientes.
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Fila de Atendimento: Organize chamadas de alta demanda com o sistema de filas, assegurando que cada cliente seja atendido de maneira ordenada e sem perder chamadas.
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Ramal Externo: Usuários podem fazer e receber chamadas de qualquer lugar utilizando dispositivos móveis, como smartphones ou laptops, sem perder a conexão com o sistema da empresa.
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Conferências Telefônicas: Facilite reuniões e tomadas de decisão rápidas com o recurso de conferências telefônicas, sem a necessidade de deslocamentos.
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Relatórios Detalhados: Relatórios completos que permitem análise e controle das operações de telefonia, ajudando na otimização de recursos e tomada de decisões estratégicas.
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Módulo de Call Center: Ferramentas avançadas para call centers, incluindo monitoramento de agentes, gestão de filas e relatórios detalhados de desempenho.
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Música de Espera e Correio de Voz: Personalize a experiência dos seus clientes com mensagens ou música enquanto aguardam atendimento. As mensagens de correio de voz são enviadas diretamente para o e-mail do destinatário.
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Siga-me: Encaminhamento automático de chamadas para outro número ou dispositivo quando o ramal não está disponível.
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Ura com Subníveis: Criação de menus hierárquicos para otimizar o direcionamento das chamadas e evitar transferências desnecessárias.
Ligações Ilimitadas para Todo o Brasil
Uma das grandes vantagens do PABX Virtual Gnew IPBX é a possibilidade de realizar ligações ilimitadas para qualquer lugar do Brasil, tanto para números fixos quanto móveis, utilizando o protocolo SIP. Isso significa que sua empresa poderá fazer chamadas sem se preocupar com tarifas e custos adicionais, garantindo comunicação contínua com clientes, fornecedores e parceiros de negócios em todo o território nacional.
Como Funciona o SIP?
O SIP (Session Initiation Protocol) é um protocolo de comunicação utilizado para realizar chamadas de voz e vídeo através da internet. No Gnew IPBX, as ligações são roteadas por meio do SIP, o que permite a realização de chamadas com qualidade de áudio superior e custos significativamente mais baixos do que os métodos tradicionais.
Além disso, o SIP oferece a flexibilidade de integrar ramais de diferentes locais, permitindo que a sua empresa tenha colaboradores trabalhando de forma remota sem perder a conexão com o sistema de telefonia corporativa.
Vantagens de Utilizar o Gnew IPBX com Ligações Ilimitadas
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Economia de Custos: Elimina a necessidade de pagar tarifas altas por ligações locais, interurbanas ou para celulares. As ligações ilimitadas para todo o Brasil garantem um custo fixo previsível e controlado.
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Escalabilidade: O sistema é facilmente escalável, permitindo a adição de novos ramais conforme sua empresa cresce, sem a necessidade de investir em infraestrutura adicional.
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Mobilidade: Com o ramal externo, sua equipe pode trabalhar de qualquer lugar, mantendo a qualidade das comunicações e a integração com o sistema corporativo.
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Gestão Centralizada: Através da interface web do Gnew IPBX, é possível gerenciar ramais, criar relatórios, monitorar agentes e configurar a URA, tudo em um só lugar.
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Segurança e Confiabilidade: Hospedado em data centers de alta disponibilidade, o Gnew IPBX oferece segurança e confiabilidade para que sua empresa nunca perca uma chamada.
Conclusão
O PABX Virtual Gnew IPBX é a solução ideal para empresas que buscam modernizar suas operações de comunicação, garantindo maior flexibilidade, redução de custos e eficiência no atendimento ao cliente. Com ligações ilimitadas para todo o Brasil utilizando o protocolo SIP, sua empresa poderá se comunicar de forma ininterrupta e sem preocupações com tarifas.
Entre em contato com a Gnew Soluções e descubra como o PABX Virtual Gnew IPBX pode transformar a comunicação da sua empresa. Ligue ou mande uma mensagem pelo WhatsApp no número (11) 3709-2381 ou envie um e-mail para contato@gnew.com.br.
