No setor de contabilidade, onde a precisão, organização e comunicação rápida com clientes são essenciais, o PABX Virtual Gnew IPBX se destaca como uma solução completa de comunicação. Com funcionalidades que aumentam a eficiência operacional e garantem uma comunicação fluida e segura, essa tecnologia se adapta perfeitamente às necessidades específicas de escritórios contábeis.
URA Personalizada
A Unidade de Resposta Audível (URA) permite a criação de menus personalizados que direcionam clientes automaticamente para o setor correto, como suporte tributário, folha de pagamento ou consultoria fiscal. Isso melhora a experiência do cliente ao proporcionar um atendimento mais ágil e preciso.
Gravação de Chamadas e Auditoria
Para escritórios de contabilidade, a gravação de chamadas é uma ferramenta essencial que permite manter um histórico detalhado de interações com clientes, garantindo rastreabilidade e segurança em informações sensíveis e discussões complexas.
Fila de Atendimento
Durante períodos de grande demanda, como época de declarações de impostos, o recurso de fila de atendimento organiza as chamadas em espera, assegurando que nenhum cliente fique sem resposta e garantindo uma experiência de atendimento mais organizada.
Ramal Externo
Com o ramal externo, os contadores podem atender e fazer chamadas importantes de qualquer lugar, mantendo o contato direto com seus clientes, mesmo fora do escritório. Ideal para consultores que atendem clientes em diversas localizações.
Conferência Telefônica
O recurso de conferência permite que contadores e clientes, incluindo equipes de diferentes setores, discutam questões complexas em tempo real, facilitando reuniões com múltiplas partes para análise de documentos ou planejamento fiscal.
Relatórios Detalhados de Chamadas
O Gnew IPBX oferece relatórios completos, permitindo que gestores contábeis acompanhem o volume de chamadas, o tempo de espera e os atendimentos realizados. Essas informações são valiosas para otimizar os processos de atendimento e aprimorar a eficiência da equipe.
Siga-me
Com o recurso Siga-me, todas as ligações podem ser redirecionadas para o celular do contador, permitindo que ele esteja sempre acessível aos clientes, mesmo fora do escritório.
Integração com CRM e Ferramentas de Atendimento
A integração com softwares de CRM permite armazenar e acessar o histórico de clientes diretamente durante as chamadas, garantindo um atendimento personalizado e com informações completas.
Com o PABX Virtual Gnew IPBX, escritórios de contabilidade podem realizar ligações ilimitadas para todo o Brasil, tanto para números fixos quanto móveis, por meio do protocolo SIP. Essa funcionalidade traz uma significativa redução nos custos de telefonia, facilitando o contato contínuo com clientes e parceiros em qualquer região.
Todos os dados e chamadas são armazenados de forma segura em data centers com alta disponibilidade, proporcionando uma camada extra de segurança para dados financeiros sensíveis. A confiabilidade do sistema Gnew IPBX assegura que o escritório esteja sempre conectado, mantendo uma comunicação ininterrupta com clientes e fornecedores.
Para escritórios de contabilidade que buscam uma solução eficiente, segura e econômica para gerenciar suas comunicações, o PABX Virtual Gnew IPBX oferece uma série de recursos adaptados às necessidades do setor contábil. Com funcionalidades avançadas e a possibilidade de ligações ilimitadas para todo o Brasil, é uma solução que promove a eficiência e a conectividade essencial para manter o atendimento de qualidade e a organização necessária ao segmento.
Entre em contato com a Gnew Soluções para saber como o PABX Virtual Gnew IPBX pode transformar o atendimento e a comunicação do seu escritório de contabilidade. Ligue ou envie uma mensagem pelo WhatsApp: (11) 3709-2381 ou pelo e-mail: contato@gnew.com.br.
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